Principios fundamentales:

· Los presentes términos y condiciones regulan el uso de las aplicaciones móviles y los sitios web comerciales de CEUS WORLD S.L. en España.

· Las aplicaciones y sitios web de CEUS WORLD proveen a los usuarios de información significativa sobre los espacios acuáticos naturales en los que la compañía lleva a cabo sus operaciones. En su mayor parte, esta información se encuentra a disposición del público en la red de internet.

Para obtener una mayor ampliación acerca de los datos suministrados, se sugiere al usuario que se comunique con nuestra empresa a través del siguiente enlace: https://ceus.app/contacto

· En lo que respecta a la información provista por terceros, es esencial destacar que, al solicitar dichos datos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que estos datos resulten inexactos o erróneos.

Es fundamental considerar que CEUS no se involucra en la recolección de dichos datos, por consiguiente, no asume responsabilidad alguna en lo que respecta a la veracidad de los mismos

· En lo que concierne a la información y servicios proporcionados de manera directa por CEUS, es posible que se requiera la aceptación de términos y condiciones complementarias que regulen el uso de dichos servicios.

· Es de vital importancia que los usuarios presten una atención escrupulosa a estos términos y condiciones, y que los analicen con detenimiento. Ellos engloban información sumamente valiosa en lo que atañe a los servicios provistos, los derechos del usuario y otra información relevante para la utilización de las aplicaciones y sitios web de CEUS WORLD.

Es importante que el usuario comprenda plenamente estos términos antes de utilizar las aplicaciones y sitios web, ya que pueden afectar sus derechos y responsabilidades. En caso de tener alguna duda o incertidumbre sobre algún aspecto de los términos, se recomienda consultar a un especialista en derecho o a un representante de CEUS WORLD para obtener más claridad.

Sobre nosotros

CEUS WORLD S.L. es una empresa Española con responsabilidad limitada, con sede en Rúa Maside 29, 15176 CP, Oleiros, provincia de A Coruña. Está registrada en la Cámara de Comercio de A Coruña con el número B44689255. Si desea comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro sitio web en https://ceus.app/contacto/.

Definiciones

  • «Terceros» son empresas u organismos que actúan de manera independiente. Entre ellos pueden encontrarse, entre otros, ayuntamientos, restaurantes, chiringuitos, y demás.
  • «Datos prestados por terceros » podrían incluir, entre otros, datos sobre las condiciones climáticas, calidad del agua, mareas, temperatura, servicios, actividades disponibles, opiniones de otros usuarios, reglas y regulaciones, eventos, accesos a la playa, etc. Estos datos se podrían mostrar a través de las Aplicaciones y/o Sitios Web de CEUS, tal y como se explica más adelante.
  • «CEUS» se refiere a CEUS WORLD S.L., incluyendo sus filiales y compañías afiliadas, y puede ser utilizado como sinónimo de «nosotros».
  • Las «Marcas CEUS» incluyen los logotipos, nombres y marcas registradas de CEUS, tales como CEUS, CEUS APP y CEUS BUSINESS, entre otros, sin limitarse a ellos.
  • «Información y Servicios Provistos por CEUS» se refiere a aquella información y servicios que CEUS presta directamente a usted y que pueden estar sujetos a acuerdos separados entre ambas partes. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, los servicios brindados bajo las marcas CEUS APP o CEUS.
  • «Denominaciones, Marcas y Obras de CEUS» se refiere a los nombres de compañías, logotipos, productos o servicios, marcas registradas, marcas de servicios, identidad visual, otros signos distintivos de propiedad o derechos de autor pertenecientes a CEUS o a su titular de licencia.

Términos

1.- General

1.1. Estos términos regulan su acceso y uso de las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS (colectivamente, los «Términos»). Es importante que los lea atentamente antes de acceder y utilizar estos Términos. Su aceptación de estos términos establece un acuerdo vinculante entre usted y CEUS. Si no está de acuerdo con ellos, no podrá utilizar los Servicios que ofrece la compañía. Estos términos reemplazan a cualquier acuerdo previo sobre los Servicios entre usted y CEUS.

1.2. Estos Términos rigen su acceso y uso de las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS, y tendrán prioridad en caso de conflictos con cualquier otro acuerdo o término complementario que se aplique específicamente a estas. Es posible que se le solicite aceptar otros términos adicionales por separado.

2.- Servicios – Aplicaciones o Sitios Web

2.1. Los Servicios prestados por CEUS son:

2.1.1. Tener acceso a contenido y materiales informativos relacionados con los Servicios de Terceros y/o Servicios Provistos por CEUS, incluyendo sin limitación, descripciones de los Servicios de Terceros, tarifas, horarios y otra información relevante.

2.2. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Cualquier disputa relacionada con los Servicios de las Aplicaciones y los Sitios Web se regirá por las cortes españolas. Al acceder y utilizar los servicios de las Aplicaciones y los Sitios Web en otro país, es posible que esté sujeto a términos específicos de cada país. Puede localizar si existen estos términos navegando en la página web https://ceus.app/

2.3. CEUS podría ofrecer sus aplicaciones móviles y/o sitios web bajo diferentes marcas de la compañía.

2.4. Mientras no haya un acuerdo escrito que establezca lo contrario, los servicios ofrecidos a través de las aplicaciones móviles y/o sitios web están destinados únicamente para su uso personal y no para fines comerciales.

3.- Información y Servicios de Terceros

3.1. Con respecto a la información proporcionada por terceros, CEUS actúa como intermediario entre usted y los proveedores de estos datos para brindarle acceso a ellos. CEUS no es el proveedor de estos datos, sino que actúa como un facilitador. Estas empresas registradas o entidades legales son distintas a CEUS y no están empleados por la compañía.

3.2. Mientras el usuario interactúe en nuestras plataformas, le brindaremos información sobre los datos y servicios de terceros en las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS.

3.3. Para alguna información prestada por terceros, seguramente se requiera que acepte términos adicionales antes de visualizar dichos datos.

3.4. Los terceros son los responsables de cumplir con las obligaciones relacionadas con los datos y servicios prestados.

4.- Información y Servicios Provistos por CEUS

4.1. En cuanto a la información proporcionada únicamente por CEUS, esta desempeñará el papel de proveedor de la información. Los términos detallados que regulen los servicios provistos por CEUS se establecerán en términos adicionales o en un acuerdo distinto.

4.2. En cuanto a los servicios proporcionaos por CEUS, la compañía ofrece un canal de comunicación directo entre los usuarios y el servicio de salvamento y socorrismo a través de las plataformas móviles «CEUS APP» para el bañista y «CEUS Business» para el socorrista.

5.- Empleo de los servicios de las aplicaciones/sitios web

5.1. Las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS están disponibles para descargar o acceder en la mayoría de los dispositivos móviles actuales que tengan conexión a Internet y estén equipados con sistemas operativos comúnmente utilizados, como Android o iOS.

5.2. Como usuario de los Servicios de Aplicaciones/Sitios Web de CEUS, es su responsabilidad asegurarse de tener acceso a la red necesaria para utilizarlos. Esto incluye el pago de cualquier tarifa o cuota que imponga su proveedor de red móvil, incluyendo los gastos de consumo de datos mientras utiliza las aplicaciones móviles y/o sitios web de CEUS. Además, es su responsabilidad tener acceso a los dispositivos compatibles y sistemas operativos necesarios para usar estos Servicios, incluyendo cualquier actualización de software o hardware requerida.

5.3. Para tener acceso a los servicios de aplicaciones y sitios web, es necesario que el usuario cumpla con una serie de requisitos. La edad mínima requerida para utilizar nuestras plataformas es doce años, sin embargo, algunos servicios de terceros anunciados en CEUS pueden tener requisitos de edad diferentes.

5.4. No se requiere un registro o la utilización de las Aplicaciones Móviles y/o los Sitios Web de CEUS, ni es obligatorio para los Terceros Proveedores. Si opta por no usar estas aplicaciones móviles y/o sitios web, puede dejar de hacerlo sin previo aviso.

5.5. Es posible que, en caso de sospechar un incumplimiento de sus obligaciones o de los Términos de Uso, se restrinja temporalmente su acceso y uso a los servicios de las aplicaciones y sitios web. Esto incluye si recibimos una denuncia por fraude. El proceso de investigación puede ser llevado a cabo por nosotros o por terceros como la policía, y puede que no se le proporcione información sobre la denuncia.

6.- Su responsabilidad

6.1. Cuando utiliza los servicios de aplicaciones/sitios web, debe cumplir con todas las regulaciones y leyes aplicables. El uso de estos servicios sólo está permitido con fines legales y para los propósitos para los que fueron diseñados, según lo indicado en los Términos de Uso. No se permite hacer un uso indebido de las aplicaciones móviles y/o páginas web de CEUS.

6.2. Es importante que brinde información veraz al utilizar los servicios de las aplicaciones móviles y los sitios web.

7.- Tarifas y retribuciones

7.1. Tarifas por los Servicios de las Aplicaciones/Sitios Web.

7.1.1. No habrá costo por el uso de los servicios de las aplicaciones y los sitios web. No obstante, nos reservamos el derecho a incluir una tarifa por uso en el futuro, en cuyo caso se le notificará por escrito y se le brindará la oportunidad de rescindir estos Términos antes de la implementación de dicha tarifa. Si decide rescindir estos Términos, ya no podrá acceder ni utilizar los servicios de las aplicaciones y los sitios web.

7.1.2. Nos guardamos el derecho de implementar una tarifa por características específicas en las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS, que estarán sujetas a términos distintos.

7.1.3. Usted será responsable de los cargos suplementarios, costos y multas que puedan surgir de su uso o mal uso de los Servicios Provistos por CEUS.

7.2. Si desea conocer más detalles sobre las tarifas, costos y/o sanciones específicas del Servicio ofrecido por CEUS, por favor contacte con nosotros desde la sección de asistencia de los sitios web de CEUS y («Contacto»).

8.- Revocación

8.1. CEUS puede negarse a aceptar peticiones y cancelar los servicios brindados en caso de existir una duda razonable sobre la exactitud o veracidad de la información del usuario. En estos casos, es posible que sus plataformas dejen de funcionar para estas personas.

9.- Permiso

Con su acatamiento de estos términos, se le otorga un permiso personal, global, no exclusiva, intransferible, revocable y sin derecho a sublicenciar para instalar y/o utilizar las aplicaciones móviles y/o sitios web de CEUS en su dispositivo solamente con fines de uso personal y para acceder y usar la información disponible a través de estos medios. Todos los derechos que no sean explícitamente mencionados aquí, están reservados por CEUS y sus proveedores.

10.- Propiedad Intelectual e Industrial

Reservamos todos los derechos que no se hayan otorgado específicamente en estos términos. Las aplicaciones y sitios web de CEUS, los dispositivos y toda la información recopilada a través de estos medios (incluyendo los derechos de propiedad intelectual) son y seguirán siendo propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Usted no puede ni permitir que otras partes hagan lo siguiente:

  • Otorgar licencias, sublicencias, copiar, modificar, distribuir, vender, revender, transferir o alquilar cualquier parte de las aplicaciones móviles y sitios web deCEUS.
  • Descomponer la ingeniería o intentar acceder al código base de las aplicaciones y páginas web de CEUS está prohibido, a menos que la ley lo permita.
  • No se permite ejecutar o solicitar a otras personas la ejecución de programas o scripts con la finalidad de realizar acciones como scraping, indexación, inspección o extracción de datos de cualquier área de las aplicaciones y sitios web de CEUS o de sus datos.
  • Está prohibido utilizar, exhibir o manipular cualquier Nombre, Marca o Obra de CEUS con fines distintos al de utilizar las aplicaciones y servicios móviles de CEUS.
  • No se permite crear o registrar cualquier compañía, dirección URL, nombre de dominio, nombre de aplicación de software o perfiles en redes sociales que incluyan Nombres, Marcas u Obras de CEUS o cualquier nombre, marca, título o trabajo que resulte confuso o sustancialmente similar.
  • No se permite utilizar los Nombres, Marcas u Obras de CEUS como imagen o fondo de pantalla en los perfiles en medios sociales.
  • Está prohibido adquirir palabras clave (incluyendo, pero no limitándose a Google AdWords) que incluyan cualquier Nombre, Marca u Obra de CEUS.
  • No se permite solicitar el registro, referencia, uso, copia o reivindicación de propiedad de los Nombres, Marcas u Obras de CEUS o cualquier nombre, marca, título o trabajo que pueda resultar confuso o sustancialmente similar, ya sea de manera individual o en combinación con otras letras, puntuación, palabras, símbolos, diseños o cualquier otra obra creativa, a menos que se encuentre dentro de los casos permitidos por la licencia limitada previamente otorgada.

No obstante, las imágenes utilizadas en «CEUS APP» han sido obtenidas de fuentes públicas. Se reconoce que las imágenes utilizadas pueden estar sujetas a derechos de autor y se hace el mejor esfuerzo por atribuir adecuadamente la autoría de las imágenes siempre que sea posible. En casos en los que no se pueda determinar al autor original de una imagen, se podría mencionar la fuente de donde se obtuvo la imagen, sin atribuir a un autor específico. Este apartado tiene como objetivo brindar transparencia sobre el origen de las imágenes utilizadas en la aplicación y se basa en la comprensión de las leyes de derechos de autor en España. Se recomienda a los usuarios que respeten los derechos de autor y utilicen las imágenes en CEUS APP de acuerdo con la legislación vigente y los términos y condiciones establecidos.

11.- Política de privacidad

Recogemos, utilizamos y compartimos información acerca de usted de acuerdo a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Puede haber avisos de privacidad adicionales, incluyendo de terceros controladores, aplicables a los Servicios prestados por CEUS o a los Servicios de Terceros.

12.- Su compromiso e inmunidad

12.1. Es su responsabilidad enfrentar cualquier daño que CEUS haya causado debido a su incumplimiento de estos Términos, el mal uso de las Aplicaciones/Servicios del sitio web o la infracción de cualquier ley o derechos de terceros. Usted es responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta, a menos que dichas acciones no hayan sido autorizadas por usted o haya sido negligente de alguna otra manera.

12.2. Al aceptar estos términos, usted se compromete a colaborar con CEUS en la defensa de cualquier demanda o reclamo. Además, usted reconoce su responsabilidad de compensar y proteger a nuestros representantes, directivos y empleados de cualquier acusación, responsabilidad, gasto, daño, multa, aporte a la seguridad social e impuesto relacionado con su incumplimiento de estos términos, su mala utilización de los servicios o aplicaciones del sitio web o su violación de cualquier ley o derechos de terceros. Esta obligación de compensación es adicional a cualquier otra responsabilidad que pueda tener bajo estos términos o la ley aplicable. Tenemos el derecho de tomar el control exclusivo de la defensa de cualquier reclamo sujeto a compensación por su parte y en ese caso, esperamos su completa colaboración en la defensa. Esta obligación de compensación persistirá después de la terminación de estos términos y del uso de los servicios.

13.- Alivio de responsabilidad

Ofrecemos los servicios de las aplicaciones y sitios web tal y como están disponibles y sin garantía. Los servicios pueden verse afectados por limitaciones, demoras y otros problemas típicos al utilizar Internet y las comunicaciones electrónicas, y no podemos garantizar su disponibilidad o ausencia de errores en todo momento.

14.- Acotamiento de responsabilidad

14.1. Las exclusiones de responsabilidad establecidas en estos términos no afectan aquellas responsabilidades que, por ley, no se puedan limitar o excluir. Esto incluye la responsabilidad por negligencia en caso de muerte o lesiones personales y la responsabilidad por fraude o engaño fraudulento o cualquier cambio de sus derechos como consumidor que no pueda eliminarse de acuerdo con la legislación vigente.

14.2. No somos responsables ante usted en relación con estos términos, incluyendo, pero sin limitarnos, a la obligación contractual, daño (incluyendo negligencia y engaño), reposición u otras, en relación con cualquiera de los siguientes aspectos relacionados con el uso de las aplicaciones y servicios del sitio web: 1) Pérdida de ganancias; 2) Pérdida de demandas o negocios; 3) Pérdida de convenios o acuerdos; 4) Pérdida de dinero pronosticado; 5) Pérdida de utilización o corrupción de los softwares, datos o información; 6) Pérdida o daño a la reputación comercial; 7) Pérdida indirecta.

14.3. Nosotros no somos responsables de:

  • Cualquier daño o perjuicio resultante de una información engañosa ofrecida a través de nuestras plataformas.
  • La disponibilidad y exactitud del material, bienes o servicios ofrecidos por terceros.

14.4. No somos responsables por las demoras o incumplimientos en la realización de tareas debido a circunstancias que se encuentren fuera de nuestro alcance y que sean razonables.

14.5. La responsabilidad total que tenemos hacia el usuario por el uso de las aplicaciones móviles y sitios web de CEUS (y no en relación con ningún otro acuerdo con el usuario que esté regulado por un acuerdo separado) no superará los quinientos euros (500 euros).

14.6. Dentro de los límites permitidos por la ley, se excluyen todas las garantías y se renuncia a toda responsabilidad por cualquier acción o inacción del usuario o de un tercero.

15.- Finalización

15.1. El usuario tiene la libertad de utilizar los servicios de las aplicaciones y los sitios web en cualquier momento (cuando estén aptas), y puede anular estos términos y los servicios de las aplicaciones y los sitios web al cerrar su cuenta.

15.2. Podemos anular estos términos y rescindir el acceso del usuario a los servicios de las aplicaciones/sitios web sin previo aviso en caso de incumplimiento por parte del usuario de estos términos o cualquier otro acuerdo entre el usuario y CEUS en relación a la provisión de servicios por parte de CEUS.

15.3. CEUS puede, a su exclusivo criterio, anular estos términos o interrumpir los servicios de las aplicaciones/sitios web en cualquier momento, notificándolo con un plazo razonable por escrito.

16.- Genérico

16.1. CEUS puede modificar estos términos en cualquier momento. Le informaremos sobre cualquier cambio en un plazo razonable. Usted estará obligado por estos cambios una vez que se le notifiquen a través de las aplicaciones móviles y/o sitios web de CEUS y/o por correo electrónico. Si no está de acuerdo con estos cambios, puede cerrar su cuenta de acuerdo con la cláusula 15.1.

16.2. La ineficacia de cualquiera de las cláusulas de estos Términos no tendrá impacto en la validez y aplicabilidad de las demás cláusulas. Cualquier cláusula inválida, ilegal o inaplicable será considerada eliminada.

16.3. Además, usted reconoce y acepta que nosotros podemos asignar, subcontratar o transferir estos Términos o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en ellos, sin necesidad de su consentimiento previo, y que la asignación, subcontratación o transferencia no afectará sus derechos o obligaciones en virtud de estos Términos. Por otro lado, usted reconoce que el uso de las aplicaciones para móviles y/o sitios web de CEUS es personal y que no tiene derecho a asignar, subcontratar o transferir estos Términos o cualquiera de sus derechos u obligaciones en ellos, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

16.4. Estos Términos tienen precedencia sobre cualquier acuerdo anterior o acuerdo contemporáneo relacionado con el acceso y uso de los Servicios de Aplicaciones/Páginas Web, incluidos los acuerdos que puedan establecerse por medio de cualquier otro documento o acuerdo entre las partes. No se considerarán modificaciones o excepciones a estos Términos a menos que se establezcan por escrito y sean firmados por ambas partes. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos debe ser por escrito y debe ser firmada por ambas partes.

16.5. Podríamos solicitarle que acepte términos adicionales para poder acceder o utilizar los servicios ofrecidos por aplicaciones y sitios web. Si existe algún conflicto entre estos términos y un acuerdo separado, prevalecerá este último a menos que se especifique de manera contraria en el acuerdo en cuestión.

16.6. No existen terceros adjudicatarios en estos Términos, excepto lo establecido dentro de ellos.

17.- Proceso de resolución de disputas

CEUS pone a disposición de los consumidores un sistema de mediación para la resolución amistosa de conflictos relacionados con los servicios de las aplicaciones y páginas web o con estos términos. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores pueden acudir al Sistema Arbitral de Consumo sin costo alguno si no han logrado resolver una disputa relacionada con los servicios a través de una queja previa. También es posible presentar quejas sobre los servicios o estos términos en la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea, siempre y cuando sea elegible. Sin embargo, CEUS no se compromete a utilizar una plataforma de resolución de disputas en línea para resolver conflictos con los consumidores.

18.- Ley exigible y orden jurisdiccional

Los presentes términos están regidos e interpretados por las leyes españolas, excepto cuando las normas legales de protección al consumidor de su país de residencia tengan disposiciones más favorables para usted, en cuyo caso serán aplicables estas disposiciones. Si reside en la UE, puede iniciar un proceso judicial relacionado con los servicios ante el tribunal competente en su país de residencia. Si es usted residente en la UE, nosotros sólo podemos demandarle en su país de residencia a menos que actúe como empresa, en cuyo caso acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

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Trataremos sus datos con el fin de posibilitar la comunicación entre ambas partes mediante WhatsApp. La base legal es su consentimiento y el interés legítimo de CEUS WORLD SL. Los datos no serán cedidos a terceros, ni se elaborarán perfiles ni decisiones automatizadas.
Tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, automatizadas ante CEUS WORLD SL en la dirección de correo electrónico info@ceus.app. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AEPD.