Principes fondamentaux:

· Les présentes conditions générales régissent l’utilisation des applications mobiles et des sites web commerciaux de CEUS WORLD S.L. en Espagne.

· Les applications et les sites web de CEUS WORLD fournissent aux utilisateurs des informations significatives sur les espaces aquatiques naturels où la société exerce ses activités. Pour la plupart, ces informations sont accessibles au public sur Internet.

Pour obtenir de plus amples informations sur les données fournies, il est recommandé à l’utilisateur de contacter notre entreprise via le lien suivant : https://ceus.app/contacto

· En ce qui concerne les informations fournies par des tiers, il est essentiel de souligner que, en demandant ces données, nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’inexactitude ou d’erreur de ces données.

Il est fondamental de comprendre que CEUS ne participe pas à la collecte de ces données, par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur véracité.

· En ce qui concerne les informations et les services fournis directement par CEUS, il est possible que l’acceptation de conditions générales complémentaires régissant l’utilisation de ces services soit requise.

· Il est essentiel que les utilisateurs portent une attention scrupuleuse à ces conditions générales et les examinent attentivement. Elles contiennent des informations très importantes concernant les services fournis, les droits de l’utilisateur et d’autres informations pertinentes pour l’utilisation des applications et des sites web de CEUS WORLD.

Il est important que l’utilisateur comprenne pleinement ces conditions avant d’utiliser les applications et les sites web, car elles peuvent affecter ses droits et responsabilités. En cas de doute ou d’incertitude concernant un aspect des conditions, il est recommandé de consulter un spécialiste du droit ou un représentant de CEUS WORLD pour obtenir plus de clarté.

À propos de nous

CEUS WORLD S.L. est une entreprise espagnole à responsabilité limitée, basée à Rúa Nogueira 2, Bajo, 15179 CP, Oleiros, province de La Corogne. Elle est enregistrée à la Chambre de commerce de La Corogne sous le numéro B44689255. Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via notre site web à l’adresse https://ceus.app/contacto/.

Définitions

  • Les «Tiers» sont des entreprises ou organismes agissant de manière indépendante. Parmi eux, on peut trouver, entre autres, des municipalités, des restaurants, des bars de plage, et autres.
  • Les «Données fournies par des tiers» peuvent inclure, entre autres, des données sur les conditions météorologiques, la qualité de l’eau, les marées, la température, les services, les activités disponibles, les avis d’autres utilisateurs, les règles et réglementations, les événements, l’accès à la plage, etc. Ces données peuvent être affichées via les applications et/ou les sites web de CEUS, comme expliqué ci-dessous.
  • «CEUS» fait référence à CEUS WORLD S.L., y compris ses filiales et sociétés affiliées, et peut être utilisé comme synonyme de «nous».
  • Les «Marques CEUS» incluent les logos, noms et marques déposées de CEUS, tels que CEUS, CEUS APP et CEUS BUSINESS, entre autres, sans s’y limiter.
  • «Informations et services fournis par CEUS» font référence aux informations et services que CEUS fournit directement à vous et qui peuvent être soumis à des accords distincts entre les deux parties. Ces services comprennent, sans s’y limiter, les services fournis sous les marques CEUS APP ou CEUS.
  • Les «Dénominations, Marques et Œuvres de CEUS» font référence aux noms de sociétés, logos, produits ou services, marques déposées, marques de service, identité visuelle, autres signes distinctifs de propriété ou droits d’auteur appartenant à CEUS ou à son titulaire de licence.

Termes

1.- Général

1.1. Ces termes régissent votre accès et votre utilisation des applications mobiles et des sites web de CEUS (collectivement, les «Termes»). Il est important de les lire attentivement avant d’accéder et d’utiliser ces services. Votre acceptation de ces termes établit un accord contraignant entre vous et CEUS. Si vous n’êtes pas d’accord avec eux, vous ne pourrez pas utiliser les services proposés par la société. Ces termes remplacent tout accord précédent concernant les services entre vous et CEUS.

1.2. Ces termes régissent votre accès et votre utilisation des applications mobiles et des sites web de CEUS, et prévaudront en cas de conflit avec tout autre accord ou terme complémentaire qui s’applique spécifiquement à ceux-ci. Il se peut que vous soyez invité à accepter d’autres termes additionnels séparément.

2.- Services – Applications ou Sites Web

2.1. Les services fournis par CEUS sont les suivants:

2.1.1. Accès à du contenu et à des informations liés aux services de tiers et/ou aux services fournis par CEUS, notamment, sans limitation, des descriptions des services de tiers, des tarifs, des horaires et d’autres informations pertinentes.

2.2. Ces termes seront régis et interprétés conformément aux lois espagnoles. Tout litige lié aux services des applications et des sites web sera régi par les tribunaux espagnols. En accédant et en utilisant les services des applications et des sites web dans un autre pays, vous pourriez être soumis à des termes spécifiques à ce pays. Vous pouvez les trouver en naviguant sur le site web https://ceus.app/.

2.3. CEUS pourrait proposer ses applications mobiles et/ou ses sites web sous différentes marques de la société.

2.4. À moins qu’il n’y ait un accord écrit stipulant le contraire, les services offerts via les applications mobiles et/ou les sites web sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.

3.- Informations et Services de Tiers

3.1. En ce qui concerne les informations fournies par des tiers, CEUS agit en tant qu’intermédiaire entre vous et les fournisseurs de ces données pour vous donner accès à celles-ci. CEUS n’est pas le fournisseur de ces données, mais agit en tant que facilitateur. Ces entreprises enregistrées ou entités juridiques sont distinctes de CEUS et ne sont pas employées par la société.

3.2. Tant que l’utilisateur interagit sur nos plateformes, nous lui fournirons des informations sur les données et services de tiers dans les applications mobiles et les sites web de CEUS.

3.3. Pour certaines informations fournies par des tiers, il peut être nécessaire d’accepter des termes additionnels avant de consulter ces données.

3.4. Les tiers sont responsables de respecter les obligations liées aux données et services fournis.

4.- Informations et Services Fournis par CEUS

4.1. En ce qui concerne les informations fournies uniquement par CEUS, la société jouera le rôle de fournisseur de ces informations. Les termes détaillés régissant les services fournis par CEUS seront établis dans des termes additionnels ou un accord distinct.

4.2. En ce qui concerne les services fournis par CEUS, la société offre un canal de communication directe entre les utilisateurs et le service de sauvetage à travers les plateformes mobiles «CEUS APP» pour les baigneurs et «CEUS Business» pour les sauveteurs.

5.- Utilisation des services des applications/sites web

5.1. Les applications mobiles et les sites web de CEUS sont disponibles en téléchargement ou en accès sur la plupart des appareils mobiles actuels avec une connexion Internet et équipés de systèmes d’exploitation couramment utilisés, tels qu’Android ou iOS.

5.2. En tant qu’utilisateur des services des applications/sites web de CEUS, il est de votre responsabilité de vous assurer d’avoir accès au réseau nécessaire pour les utiliser. Cela inclut le paiement de toute redevance ou frais imposés par votre fournisseur de réseau mobile, y compris les frais de données pendant l’utilisation des applications mobiles et/ou des sites web de CEUS. De plus, il est de votre responsabilité de disposer des appareils compatibles et des systèmes d’exploitation nécessaires pour utiliser ces services, y compris toute mise à jour logicielle ou matérielle requise.

5.3. Pour avoir accès aux services des applications et des sites web, il est nécessaire que l’utilisateur remplisse certaines conditions. L’âge minimum requis pour utiliser nos plateformes est de douze ans, cependant, certains services de tiers annoncés sur CEUS peuvent avoir des exigences d’âge différentes.

5.4. L’enregistrement ou l’utilisation des applications mobiles et/ou des sites web de CEUS n’est pas requis, ni obligatoire pour les Tiers Fournisseurs. Si vous choisissez de ne pas utiliser ces applications mobiles et/ou sites web, vous pouvez cesser de le faire sans préavis.

5.5. En cas de suspicion de violation de vos obligations ou des Conditions d’Utilisation, votre accès et votre utilisation des services des applications et des sites web peuvent être temporairement restreints. Cela inclut le cas où nous recevons une plainte de fraude. Le processus d’enquête peut être mené par nous-mêmes ou par des tiers tels que la police, et vous pourriez ne pas recevoir d’informations sur la plainte.

6.- Votre responsabilité

6.1. Lorsque vous utilisez les services des applications/sites web, vous devez vous conformer à toutes les réglementations et lois applicables. L’utilisation de ces services n’est autorisée qu’à des fins légales et pour les objectifs pour lesquels ils ont été conçus, comme indiqué dans les Conditions d’Utilisation. Il est interdit de les utiliser de manière abusive.

6.2. Il est important de fournir des informations exactes lorsque vous utilisez les services des applications mobiles et des sites web.

7.- Tarifs et rémunérations

7.1. Frais pour les Services des Applications/Sites Web.

7.1.1. Il n’y aura pas de frais pour l’utilisation des services des applications et des sites web. Cependant, nous nous réservons le droit d’introduire des frais d’utilisation à l’avenir, auquel cas vous serez informé par écrit et vous aurez la possibilité de résilier ces Termes avant la mise en place de ces frais. Si vous choisissez de résilier ces Termes, vous ne pourrez plus accéder ni utiliser les services des applications et des sites web.

7.1.2. Nous nous réservons le droit de mettre en place des frais pour des fonctionnalités spécifiques dans les applications mobiles et les sites web de CEUS, qui seront soumis à des termes distincts.

7.1.3. Vous serez responsable des frais supplémentaires, des coûts et des amendes qui pourraient résulter de votre utilisation ou de votre mauvaise utilisation des Services Fournis par CEUS.

7.2. Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur les tarifs, les coûts et/ou les sanctions spécifiques pour le Service offert par CEUS, veuillez nous contacter depuis la section d’assistance des sites web de CEUS et («Contact»).

8.- Révocation

8.1. CEUS peut refuser d’accepter des demandes et annuler les services fournis en cas de doute raisonnable sur l’exactitude ou la véracité des informations de l’utilisateur. Dans ces cas, leurs plateformes peuvent cesser de fonctionner pour ces personnes.

9.- Autorisation

En acceptant ces termes, vous recevez une autorisation personnelle, mondiale, non exclusive, non transférable, révocable et non cessible pour installer et/ou utiliser les applications mobiles et/ou les sites web de CEUS sur votre appareil uniquement à des fins personnelles et pour accéder et utiliser les informations disponibles via ces moyens. Tous les droits qui ne sont pas explicitement mentionnés ici sont réservés par CEUS et ses fournisseurs.

10.- Propriété intellectuelle et industrielle

Nous réservons tous les droits qui n’ont pas été expressément accordés dans ces termes. Les applications et les sites web de CEUS, les appareils et toutes les informations collectées par le biais de ces moyens (y compris les droits de propriété intellectuelle) sont et resteront notre propriété ou celle de nos concédants de licence. Vous ne pouvez ni permettre à d’autres parties de faire ce qui suit:

  • Accorder des licences, sous-licencier, copier, modifier, distribuer, vendre, revendre, transférer ou louer une partie quelconque des applications mobiles et des sites web de CEUS.
  • Désassembler ou tenter d’accéder au code source des applications et des pages web de CEUS, sauf si la loi l’autorise.
  • Il est interdit d’exécuter ou de demander à d’autres personnes d’exécuter des programmes ou des scripts dans le but de réaliser des actions telles que le scraping, l’indexation, l’inspection ou l’extraction de données de toute partie des applications et des sites web de CEUS ou de leurs données.
  • Il est interdit d’utiliser, d’afficher ou de manipuler tout Nom, Marque ou Œuvre de CEUS à des fins autres que l’utilisation des applications et des services mobiles de CEUS.
  • Il est interdit de créer ou d’enregistrer toute entreprise, URL, nom de domaine, nom d’application logicielle ou profils sur les réseaux sociaux qui incluent des Noms, Marques ou Œuvres de CEUS ou tout nom, marque, titre ou travail qui pourrait être confus ou sensiblement similaire.
  • Il est interdit d’utiliser les Noms, Marques ou Œuvres de CEUS comme image ou fond d’écran sur les profils des réseaux sociaux.
  • Il est interdit d’acquérir des mots-clés (y compris, mais sans s’y limiter, Google AdWords) qui incluent tout Nom, Marque ou Œuvre de CEUS.
  • Il est interdit de demander l’enregistrement, la référence, l’utilisation, la copie ou la revendication de propriété des Noms, Marques ou Œuvres de CEUS ou de tout nom, marque, titre ou travail qui pourrait être confus ou sensiblement similaire, que ce soit individuellement ou en combinaison avec d’autres lettres, ponctuation, mots, symboles, designs ou toute autre œuvre créative, sauf dans les cas autorisés par la licence limitée précédemment accordée.

Cependant, les images utilisées dans «CEUS APP» ont été obtenues à partir de sources publiques. Il est reconnu que les images utilisées peuvent être soumises à des droits d’auteur et des efforts sont faits pour attribuer correctement la paternité des images chaque fois que cela est possible. Dans les cas où l’auteur original d’une image ne peut pas être déterminé, la source d’où provient l’image, peut être mentionnée sans attribuer à un auteur spécifique. Cette section vise à assurer la transparence sur l’origine des images utilisées dans l’application et est basée sur la compréhension des lois sur le droit d’auteur en Espagne. Il est recommandé aux utilisateurs de respecter les droits d’auteur et d’utiliser les images dans «CEUS APP» conformément à la législation en vigueur et aux termes et conditions établis.

11.- Politique de confidentialité

Nous collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant conformément à ce qui est décrit dans notre Politique de Confidentialité. Il peut y avoir d’autres avis de confidentialité, y compris de contrôleurs tiers, applicables aux services fournis par CEUS ou aux services de tiers.

12.- Votre engagement et immunité

12.1. Vous êtes responsable de tout dommage que CEUS aurait pu causer en raison de votre violation de ces Conditions, de la mauvaise utilisation des Applications/services du site web ou de la violation de toute loi ou des droits de tiers. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées via votre compte, sauf si ces actions n’ont pas été autorisées par vous ou si vous avez été négligent de toute autre manière.

12.2. En acceptant ces termes, vous vous engagez à coopérer avec CEUS dans la défense de toute réclamation ou demande. De plus, vous reconnaissez votre responsabilité de dédommager et de protéger nos représentants, dirigeants et employés contre toute accusation, responsabilité, dépense, dommage, amende, cotisation de sécurité sociale et impôt liés à votre violation de ces termes, à votre mauvaise utilisation des services ou applications du site web, ou à votre violation de toute loi ou des droits de tiers. Cette obligation de dédommagement est en plus de toute autre responsabilité que vous pourriez avoir en vertu de ces termes ou de la loi applicable. Nous avons le droit de prendre le contrôle exclusif de la défense de toute réclamation sujette à une indemnisation de votre part, et dans ce cas, nous attendons votre entière coopération dans la défense. Cette obligation de dédommagement persiste après la résiliation de ces termes et de l’utilisation des services.

13.- Décharge de responsabilité

Nous offrons les services des applications et des sites web tels qu’ils sont disponibles et sans garantie. Les services peuvent être affectés par des limitations, des retards et d’autres problèmes courants lors de l’utilisation d’Internet et des communications électroniques, et nous ne pouvons pas garantir leur disponibilité ou leur absence d’erreurs en tout temps.

14.- Limitation de responsabilité

14.1. Les exclusions de responsabilité énoncées dans ces termes n’affectent pas les responsabilités qui, en vertu de la loi, ne peuvent pas être limitées ou exclues. Cela inclut la responsabilité pour négligence en cas de décès ou de blessures corporelles, ainsi que la responsabilité pour fraude ou tromperie frauduleuse ou tout changement de vos droits en tant que consommateur qui ne peut pas être supprimé en vertu de la loi en vigueur.

14.2. Nous ne sommes pas responsables envers vous en ce qui concerne ces termes, y compris, mais sans s’y limiter, les obligations contractuelles, les dommages (y compris la négligence et la fraude), la réparation ou autre, en ce qui concerne l’un quelconque des éléments suivants liés à l’utilisation des applications et des services du site web : 1) Perte de bénéfices ; 2) Perte de contrats ou d’activités ; 3) Perte de marchés ou d’accords ; 4) Perte d’argent anticipée ; 5) Perte d’utilisation ou de corruption des logiciels, des données ou des informations ; 6) Perte ou dommage à la réputation commerciale ; 7) Perte indirecte.

14.3. Nous ne sommes pas responsables de:

  • Tout dommage ou préjudice résultant d’informations trompeuses fournies via nos plateformes.
  • La disponibilité et l’exactitude du matériel, des biens ou des services offerts par des tiers.

14.4. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements dans l’exécution de tâches dus à des circonstances qui échappent à notre contrôle et qui sont raisonnables.

14.5. Notre responsabilité totale envers vous pour l’utilisation des applications mobiles et des sites web de CEUS (et non en relation avec tout autre accord avec vous qui est régi par un accord distinct) ne dépassera pas cinq cents euros (500 euros).

14.6. Dans les limites permises par la loi, toutes les garanties sont exclues et toute responsabilité est renoncée pour toute action ou inaction de votre part ou d’un tiers.

15.- Résiliation

15.1. Vous êtes libre d’utiliser les services des applications et des sites web à tout moment (lorsqu’ils sont disponibles), et vous pouvez résilier ces termes et les services des applications et des sites web en fermant votre compte.

15.2. Nous pouvons résilier ces termes et mettre fin à votre accès aux services des applications/sites web sans préavis en cas de violation de ces termes de votre part ou de tout autre accord entre vous et CEUS concernant la fourniture de services par CEUS.

15.3. CEUS peut, à sa seule discrétion, résilier ces termes ou interrompre les services des applications/sites web à tout moment, moyennant un préavis raisonnable par écrit.

16.- Général

16.1. CEUS peut modifier ces termes à tout moment. Nous vous informerons de tout changement dans un délai raisonnable. Vous serez lié par ces changements une fois qu’ils vous auront été notifiés via les applications mobiles et/ou les sites web de CEUS et/ou par e-mail. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements, vous pouvez fermer votre compte conformément à la clause 15.1.

16.2. L’inefficacité de l’une des clauses de ces termes n’aura pas d’incidence sur la validité et l’applicabilité des autres clauses. Toute clause invalide, illégale ou inapplicable sera réputée supprimée.

16.3. De plus, vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons céder, sous-traiter ou transférer ces termes ou tout droit ou obligation en vertu de ceux-ci, sans nécessité de votre consentement préalable, et que la cession, la sous-traitance ou le transfert n’affectera pas vos droits ou obligations en vertu de ces termes. En revanche, vous reconnaissez que l’utilisation des applications mobiles et/ou des sites web de CEUS est personnelle et que vous n’avez pas le droit de céder, sous-traiter ou transférer ces termes ou tout droit ou obligation en vertu de ceux-ci, sauf accord contraire écrit.

16.4. Ces termes prévalent sur tout accord antérieur ou contemporain concernant l’accès et l’utilisation des services des applications/sites web, y compris les accords pouvant être conclus au moyen de tout autre document ou accord entre les parties. Aucune modification ou renonciation à l’une des dispositions de ces termes ne sera valable à moins d’être établie par écrit et signée par les deux parties. Toute renonciation à une disposition de ces termes doit être écrite et signée par les deux parties.

16.5. Nous pouvons vous demander d’accepter des termes supplémentaires pour pouvoir accéder ou utiliser les services offerts par les applications et les sites web. En cas de conflit entre ces termes et un accord distinct, ce dernier prévaudra sauf disposition contraire dans l’accord en question.

16.6. Il n’y a pas de tiers bénéficiaires dans ces termes, sauf disposition contraire.

17.- Processus de règlement des différends

CEUS met à la disposition des consommateurs un système de médiation pour la résolution à l’amiable des conflits liés aux services des applications et des sites web ou à ces termes. Conformément au décret législatif royal 1/2007, les consommateurs peuvent recourir au système d’arbitrage des litiges de consommation sans frais s’ils n’ont pas réussi à résoudre un différend lié aux services par le biais d’une réclamation préalable. Il est également possible de déposer des plaintes concernant les services ou ces termes sur la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne, à condition d’être éligible. Cependant, CEUS ne s’engage pas à utiliser une plateforme de règlement des litiges en ligne pour résoudre les conflits avec les consommateurs.

18.- Loi applicable et juridiction compétente

Les présents termes sont régis et interprétés conformément aux lois espagnoles, sauf si les règles légales de protection des consommateurs de votre pays de résidence prévoient des dispositions plus favorables pour vous, auquel cas ces dispositions seront applicables. Si vous résidez dans l’UE, vous pouvez engager une action en justice liée aux services devant le tribunal compétent de votre pays de résidence. Si vous résidez dans l’UE, nous ne pouvons vous poursuivre que dans votre pays de résidence, sauf si vous agissez en tant qu’entreprise, auquel cas vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux espagnols.

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Tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, automatizadas ante CEUS WORLD SL en la dirección de correo electrónico info@ceus.app. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AEPD.